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注文の仕方について  (ご注文は3000円以上から承ります。)
.メール又は電話にて注文を承ります。

・必要事項…お名前、ご住所、電話番号、郵便番号、ご希望の商品番号、商品受け取りご希望日時をお知らせ下さい。商品受け取り日は受注された3日後以降にしてください。錦鯉の体調を整える為、直ぐには発送できない場合がありますのでご了承下さい。)

・配達の時間指定は次の中からお選び下さい。(お客様が受け取れる時間)
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時

.メールでのご注文の方…注文を確認次第、こちらから折り返し連絡を差し上げます。

.お客様の受け取り日時に合わせて発送致します。

お支払い方法について
お支払い方法は代金引換のみでのお支払いとなります。
(商品が到着した際に、商品と交換でお支払い下さい。)

送料・手数料(梱包費含む)について
送料・手数料(梱包費含む)は商品の個数によってサイズや荷物の重量が変わりますので、受注後こちらでお見積もり致します。
(送料・手数料(梱包費含む)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。)

返品について
返品は原則としてお受けできませんが、到着時に死着していた場合はそれ相当の錦鯉と交換致します。
(死着されていた場合は、到着時の写真と一言を添えてこちらに送ってください。)